Yasemin 7/24 Cafe’de Yetkili Çalışanın Tehdit Ve Saygısız Tutumu

26 Mayıs gecesi saat 02.00 civarında Mersin Yenişehir’de bulunan Yasemin 7/24 Cafe’de yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Yorgunluktan dolayı mekândaki salıncağa biraz yaslanıp dinlenirken, çalışan olduğunu düşündüğüm ve muhtemelen yetkili konumunda olan bir kişi bir anda yanıma gelip üzerime doğru eğilerek “Kalk, kameralar seni izliyor” şeklinde tehditkar ve rahatsız edici bir üslup kullandı.
Kendisine konuşma tarzına dikkat etmesini söylediğimde ise küçümseyici bir tavırla burun kıvırıp savunmaya geçti. Bu sırada garsonların da onu dinlediğini, kimsenin bu üsluba müdahale etmediğini gördüm. Bir müşteri olarak kendimi hem tehdit edilmiş hem de aşağılanmış hissettim.
Müşteriye karşı bu şekilde saygısız ve iğneleyici konuşulmasını kabul etmiyorum. Yasemin 7/24 Cafe’den çalışanlarının ve özellikle yetkili kişilerin müşterilere karşı üsluplarına dikkat etmelerini, saygı çerçevesini korumalarını ve bu tarz yaklaşımlar konusunda gerekli uyarı ve eğitimlerin yapılmasını talep ediyorum.





