Xbox Kontrolcümün Fatura Kesim Tarihinden Önce Garantisi Başlamış

Xbox'tan aldığım 9. nesil kontrolcüm bozuldu. Bozulması sonucu garantiye göndermek için Media Markt Denizli Teras Park AVM'ye gittim. Onlar da gönderdiler fakat kontrolcümün garantisi bitmiş. Kontrolcüyü 14 Nisan 2023 tarihinde aldım (fatura kesim tarihi de bugün). Fakat kontrolcümün garanti başlama tarihi 31 Mart 2023. Bir de üstüne kontrolcümün garantisi 1 yıl olarak belirtilmiş. Bunun için Microsoft müşteri hizmetlerine başvurmaya çalıştım ama sadece bir form doldurtup durdular. Sonrasında Microsoft'un numarasını buldum. Orayı aradım, o da kendi söylediğini sürekli tekrar ediyordu. Kontrolcüm bozuk ve hiçbir onarım olmadan geri geldi. Bu kolu kapalı kutu sıfır olarak aldım ama kontrolcümü garantiye gönderemiyorum.