to read complaints and reviews, or file yours.Wiyo Sigorta Ve Financell'den Cevapsız Kalan Başvuru
Maalesef 21 yaşındaki oğlum 08.04.2024 günü vefat etti. Oğlum Turkcell den Superbox ürünü almış ve Wiyo sigorta ile sigorta yapılmış. Ödenmesi gereken cihaz ücretini oğlumun vefatından sonra ödeyip kapattım. Daha sonra Wiyo sigorta ve financell e mail yoluyla müracaat ettim. İstedikleri tüm evrakları gönderdim. Defalarca aramama rağmen halen tarafıma ne bilgi verildi ne ödeme yapıldı.
Gelişme
Maalesef oğlum 08.04.2024 günü vefat etti. Oğlum Turkcell Superbox ürünü almış ve Wiyo sigorta ile sigorta yapılmış. Ben ürünün bütün faturalarını ödedim. Gerekli bütün evrakları Wiyo sigorta ve financell e mail yoluyla gönderdim. En son telefon ile aradığımda başvurumun onaylandığını ve ödeme yapılacağını söylediler. Ancak aylar geçmesine rağmen ne arayan oldu ne de mailime mesaj atan oldu.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz konuyla ilgili detaylı incelemelerimize başladık. En kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri ve görüşlerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Wiyo-Turkcell Dijital Sigorta A.Ş.
Merhaba Erkan Bey, Konuyu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz.Bahsettiğiniz durumun ayrıntılı bir şekilde incelenmesi için bir kayıt oluşturduk. İnceleme sonuçlanana kadar konuyu yakından takip edeceğiz. Saygılarımızla, Wiyo-Turkcell Dijital Sigorta A.Ş.
Merhaba Erkan Bey, Şikayetinizle ilgili bilgi vermek amacıyla sizi aradık ancak ulaşamadık. Konuyla ilgili bilgi almak için müşteri hizmetlerimizi arayabilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Wiyo-Turkcell Dijital Sigorta A.Ş.
