Akbank Wings Karta Restoran İndirimi Yanıltması

Akbank Wings Black kart sahibiyim. Anlaşmalı oldukları ve %20 indirim olduğu belirtilen restoranlardan birinde Temmuz ayında yemek yedik. Restoranda her masaya dağıtılmış olan kibrit kutularında açıkça Wings'e indirim olduğu görülüyordu. Görselde herhangi bir tarih kısıtlaması yer almıyordu. Hesap geldiğinde ilgili kişi de indirimden bahsetti. Sonucunda yaklaşık 4.700 TL'lik tutarı Wings Black kartımdan ödedim. Fakat ne ödeme anında ne de ekstreme indirim yansıtılmadı. Müşteri ilişkileri ile görüştüğümde kampanya Mayıs ayında sona erdiği için indirim yansıtılmadığını bilgisini verdiler. Bu kartın restoranlarda indirim yaptığını Wings'in kendi web sitesinde ve diğer reklamlarında belirtiyorlar. Gittiğim restoranda da bu sebeple Wings'i kullanmayı tercih ettim. Kampanya aylar öncesinden bittiği halde, halen devam ettiği izlenimi yaratılarak tüketici yanıltılıyor. Bu kandırmacadan Akbank da faydalandığı için devam etmesine göz yumuyor. Akbank'ın 940 TL tutarı iade etmesini bekliyorum.