Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Wellcare Collagen Ürününde Orijinallik Şüphesi Ve Doğrulama İsteği

Nejdet'in Teşekkür Mesajı
Kısa zamanda vermiş olduğunuz bilgiler için çok teşekkür ederim.

Wellcare Collagen Multi Boost Plus ürünü (barkod no: 8699680940014, parti no: 24111145R) Hepsiburada üzerinden Farmavantaj satıcısından 797,80 TL’ye satın aldım. Ürünü teslim aldığımda ambalajı ve ürünün rengi oldukça soluk görünüyor, bu durum beni endişelendirdi. Üzerinde ambalaj mevcut fakat orijinallik sorgulaması yapabileceğim bir hologram, karekod veya benzeri bir işaret göremedim.

Wellcare yetkililerinden, ürünün orijinal olup olmadığını nasıl sorgulayabileceğim konusunda bilgi almak istiyorum. Barkod veya parti numarası ile bir doğrulama yapabileceğim bir platform veya yöntem var mı? Ayrıca, ürünün orijinal olmaması durumunda iade veya değişim hakkımın olup olmadığını da öğrenmek isterim.

Konu hakkında acil olarak bilgilendirilmemi ve yardımcı olunmasını rica ediyorum.

24 Ağustos 2025 09:36 (Şikayetten 16 saat sonra)

Değerli Tüketicimiz, Talebiniz Kalite Kontrol Departmanımız ile paylaşılacak ve orijinallik sorgulaması yapılacaktır. Sizden ürün üzerindeki son kullanma tarihi bilgisini iletmenizi rica ederiz. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla,

Nejdet
24 Ağustos 2025 09:52
Eki aç

Son kullanma tarihi: 11/2026

Değerli Tüketicimiz, iletmiş olduğunuz bilgiler ve görseller dahilinde Kalite Kontrol Departmanımız tarafından Wellcare Kolajen Nar Aromalı Toz ürünü ile ilgili sorgulamalar yapılmıştır. Ürünün parti numarası veri tabanlarımızda kayıtlıdır. Ürünün son kullanma tarihi ve parti numarası sistemimizdeki bilgilerle eşleşmektedir. Bizlere ulaşabileceğinizi belirtmek isteriz. Sağlıklı günlerde kullanmanızı dileriz. Saygılarımızla,

Nejdet
25 Ağustos 2025 08:37

Kısa zamanda vermiş olduğunuz bilgiler için çok teşekkür ederim.

Değerli Tüketicimiz, Rica ederiz. Saygılarımızla,

Yorumlar

Benzer Şikayetler

4
Çözüldü

iCollagen İnternetten Aldığım Collagen Hapı Hayal Kırıklığı Yarattı

8 Ocak 2024 16:4321.598

"Merhaba, geç de olsa, irtibat kurup para iademi yaptılar. Teşekkürler..."

1 Destek

Wellcare Takviye İlaç Şikayeti

İyi günler, sizin firmadan Wellcare magnezyum ve NBL Optimum adlı iki ürün satın aldım. Bugün ürünlerim elime geçti. Az ...

Wellcare Takviye İlaç Şikayeti
Wellcare Takviye İlaç Şikayeti
1

Solgar Com TR Ve İletişim Hattı Ürün Orijinalliğine Destek Vermiyor

26 Ocak 2024 11:1215.943

13https://solgar.com.tr web sitesinde ürün orijinalliği sorgulanamıyor ve Solgar® Danışma Hattı: (0850) 255 07 57 numara...

Solgar Com TR Ve İletişim Hattı Ürün Orijinalliğine Destek Vermiyor
Solgar Com TR Ve İletişim Hattı Ürün Orijinalliğine Destek Vermiyor
1 Destek1 Yorum

Video Şikayetler

Wellcare Ürünün Orjinalliğinden Şüpheliyim!

Wellcare ÜrününOrjinalliğinden Şüpheliyim!

Profil fotoğrafı
Bengisu
Wellcare Orijinallik Sorgulamak İstiyorum

WellcareOrijinallik Sorgulamak İstiyorum

Profil fotoğrafı
Bengisu
Wellcare Orijinallik Sorgulatma Ürünün Gerçekliğinden Şüphem Var!

WellcareOrijinallik Sorgulatma Ürünün Gerçekliğinden Şüphem Var!

Profil fotoğrafı
Bengisu