to read complaints and reviews, or file yours. 
13https://solgar.com.tr web sitesinde ürün orijinalliği sorgulanamıyor ve Solgar® Danışma Hattı:
(0850) 255 07 57 numarasını aradığımda müşteri danışmanı da ürün orijinalliği sorgulama konusunda hiçbir destek veremiyor eczaneye yönlendiriyor fakat internette Hepsiburada, Trendyol, Amazon gibi sitelerde satılan ürünlerin orijinalliği ve sorgulaması hakkında garanti vermediklerini söylüyorlar. Peki Solgar siz Türkiye distribütörü iseniz neden bu satış sitesindeki ürünleri denetlemiyorsunuz? Eczanede satılan ile internette satılan arasında fiyat farkı var ve her eczanede bu ürün bulunmuyor. Solgar müşteri hizmetleri hiçbir şekilde ürün orijinalliği konusunda size destek sağlamıyor. Solgar müşteri temsilcisi size "ürünü nereden hangi eczaneden aldınız? Kaç tablet? Patch numarasını soruyor? Eee geriye ne kaldı? Sözüm ona ecza deposundan sorgulama yapacaklarmış. Yahu sizin deponuz stok kodunuz ve ürün Patch numaralarını kaydettiğiniz bir sistem yok mu? Bunu müşterilerin hizmetine sunmak bu kadar mı zor? Burada amaç ürünü fahiş fiyata satmak diye düşünüyorum çünkü Solgar web sitesinden de satış yok ve ürün açıklamaları da yetersiz.
Bu durumda sonuç solgar web sitesi ve müşteri hizmetleri aracılığı ile eczaneden bile almış olsanız ürün orijinalliğini sorgulayamıyorsunuz size hiçbir şekilde destek olunmuyor.
Eczanede 2500 lira olan ürün Hepsiburada sitesinde 1813 lira üstelik kargo dahil arada ciddi fiyat farkı var ve ürün yorumlarında orijinal ürün yorumları var ayrıca satıcı sorularında da satıcıya "ürün orijinal mi? " sorusuna satıcı cevaben "orijinal ürün " garantisi veriyor.
Eczaneden solgar s n h aldım. Ürünü 1 yılı aşkın süredir aralıklarla kullanıyorum. İlk defa içince midemi bulandırdı, kusuyorum. Solgar Türkiye'yi aradım. Müşteri hizmetleri hattında çalışan ismini vermeyen kişi ürünün orijinal mi değil mi sorgusunu yapmadıklarını ve batch no'nın yazılıp aynı bire b...
06.12.2023 tarihinde Solgar TR sitesinde 'en yakın eczane' kısmında şehrimde bulunan Solgar ürünleri satan Şanlıurfa Lokman Eczanesi'nden L-Arginine 1000 mg 90 TB takviye edici ürün satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığım ertesi gün içerisinde bulunan bir tabletin üzerinde leke şeklinde görünen yab...
Gaziantep'te bir eczaneden Solgar V2000 90 tablet almıştım. Açtıktan sonra fark ettim ki fotoğraftaki gibi kararmalar olmuş ve birkaç tablet birbirine yapışmış. Bunu eczane yerine direkt Solgar'a bildirdim. Bana bunu eczaneye vermemi ve birkaç gün içerisinde bana yeni ürün getireceklerini söylediler...
Yorumlar