Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Omega3 Kapsül Kullanımında Mide Yanması Ve İade Talebine Dönüş Yapılmadı

Betül'ün Teşekkür Mesajı
İlginiz için teşekkür ederim

13/08/2025 tarihinde Balıkesir Karesi Emek Eczanesi’nden Wellcare Omega3 1200 mg 30 kapsül satın aldım. Ürünü iki kez tok karna kullandım ancak her kullanımda midemde aşırı yanma ve reflü oluştu. Ürünün kutusunda, içeriğinde veya son kullanma tarihinde herhangi bir sorun fark etmedim.

Yaşadığım bu problem sonrası Wellcare müşteri hizmetlerine e-posta gönderdim fakat henüz bir geri dönüş alamadım. Ürünün iadesini ve ödediğim 650 TL’nin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.

Konu hakkında en kısa sürede çözüm sağlanmasını rica ederim.

15 Eylül 2025 19:56 (Şikayetten 5 saat sonra)

Değerli Tüketicimiz, Hem info adresimize hem de buradaki paylaşımınız kayda alınmış ve ilgili departmanlarımız ile paylaşılmıştır. Konuyla ilgili sizlere en kısa zamanda bilgi vereceğiz. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla,

Değerli Tüketicimiz, Konuyla ilgili sizlere daha hızlı yardımcı olmak adına iletişim numaranızı, ürünün son kullanma tarihi ve ürün seri no bilgilerini iletmenizi rica ederiz. İlgili bilgiler Kalite Kontrol ve Medikal Departmanlarımıza iletilecek ve sizlerle iletişime geçeceklerdir. Konuyla ilgili dönüşünüzü bekler, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla,

Değerli Tüketicimiz. İletişimimizi müşteri hizmetleri kısmında yürüttüğümüz için buradaki süreci sonlandırmayı öneriyoruz. Teşekkür ederiz. Saygılarımızla,

Betül
19 Eylül 2025 12:42

Medikal bölümünden bana halen dönüş olmadı. Sureci sonlandırmak istiyorsunuz, ben de çözüm için sizden dönüş bekliyorum.

Değerli Tüketicimiz, İnfo adresimiz üzerinden tarafınıza dönüş sağlanmıştır. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla,

Betül
16 Ekim 2025 17:13

İlginiz için teşekkür ederim

Değerli Tüketicimiz, Bizler teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla,

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Orzax İlaç Yan Etki

Ocean extramag 3’lü kombinasyon ürününü yaklaşık 1 ay önce Van’da, Hayat Hastanesi karşısındaki bir eczaneden satın aldı...

Video Şikayetler

Wellcare Ürünün Orjinalliğinden Şüpheliyim!

Wellcare ÜrününOrjinalliğinden Şüpheliyim!

Profil fotoğrafı
Bengisu
Wellcare Orijinallik Sorgulamak İstiyorum

WellcareOrijinallik Sorgulamak İstiyorum

Profil fotoğrafı
Bengisu
Wellcare Orijinallik Sorgulatma Ürünün Gerçekliğinden Şüphem Var!

WellcareOrijinallik Sorgulatma Ürünün Gerçekliğinden Şüphem Var!

Profil fotoğrafı
Bengisu