Garanti Kapsamındaki Cihazım Kusurlu Teslim Edildi, Servise Ulaşamıyorum

Walkingpad r2 Pro cihazımı yaklaşık 1 ay önce Elite Teknik Servis’e garanti kapsamında teslim ettim. Servisten geri aldığımda cihazın yamuk olduğunu ve kumandasının çalışmadığını fark ettim. Bu sorunlar nedeniyle servise veya müşteri hizmetlerine tekrar ulaşmaya çalıştım ancak herhangi bir şekilde ulaşamadım.

Cihazım garanti kapsamında olmasına rağmen, servisten kusurlu şekilde teslim edilmesi ve iletişim kuramamam beni mağdur etti. Ürünümün değiştirilmesini talep ediyorum.