Siparişlerim Kargoya Verilmedi Ve İptal Seçeneği Yok
Vozolpremiumx.com sitesi üzerinden 11 Ağustos tarihinde Vozol Gear Shisha 25000 Peach Ice 1 adet ve Vozol Gear Shisha 25000 Mango Peach 2 adet olmak üzere toplam 3.585 TL tutarında, kapıda nakit ödemeli siparişler verdim. Sipariş numaralarım #43126 ve #43147’dir.
Aradan günler geçmesine rağmen siparişlerim kargoya verilmiyor, sistemde herhangi bir ilerleme görünmüyor ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmıyor. Site üzerindeki iletişim kanallarından defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen ne telefonla ne de e-posta yoluyla geri dönüş almıyorum. Siparişleri iptal etmek istediğimde de herhangi bir iptal seçeneği sunulmuyor ve bu konuda da destek alamıyorum.
Siparişlerimin acilen kargoya verilmesini veya talebim doğrultusunda iptal edilerek sürecin net bir şekilde tarafıma bildirilmesini, aksi durumda mağduriyetimin giderilmesi için gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.

