to read complaints and reviews, or file yours.Volta Yeni Araç Teslimatında Vites Arızası Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
A101 aracılığıyla arkadaşımın aldığı Volta'nın arabası, daha ilk teslim esnasında vites arızasına sahipti. Bayideki a** midir nedir, o kişiye demişler ki bu arızalı. O da demiş ki kullandıkça geçer. Ne alakaysa. Sonra baktık, bu kişinin derdi müşterinin derdini çözmek değil.
Direkt merkezini arayıp söyledik. Aracın vitesinin durduk yere parka aldığını, arıza kaydı mı oluşturacaklarmış neymiş. 2 hafta oldu hâlâ dönüş bekliyoruz. 200 bin lira para almayı biliyorsunuz. Bayiden arızalı araç veriyorsunuz. Aracın sorununu gidermediğiniz yetmediği gibi 2 hafta bilgi de vermiyorsunuz.
Adam akıllı adalet, Tüketici Hakları falan olsa aracın fiyatının misliyle geri ödenmesine hükmeder. Bu kadar sorun olmaz. İlla aracı getirip bayi önünde yakalım mı onu mu istiyorsunuz? Çözün milletin sorununu, yetti artık. İlla çirkefleşelim mi? Adam gibi bekledik çözerler diye, ne bu sorun. Bu da araç şasi numarası: l3zely1c5rv148969.
Merhaba. Bende de aynı araç var. Araç frene bastığınızda mı p konumuna geçiyor? Bu araçlarda rejeneratif frenleme var. Frene bastığınızda aküleri şarj ediyor bu sebeple p konumuna geçiyor ve bu süreçte voltajın anlık yükseldiğini ekranda görebilirsiniz. Bahsettiğiniz problem inşallah budur diye umuyorum ve bunun problem olmadığını belirtmek istiyorum ama konu Volta EV1 olunca tabi her şeyi beklemek lazım. Sizde farklı bir durum olabilir.