Ulaşım Bilgilendirmesi Ve Hamile Misafir İçin Yardım Eksikliği

26.05–30.05.2026 tarihleri arasında Vogue Supreme Bodrum otelinde garden room tipinde konaklamaktayım. Rezervasyon öncesinde odaların otelin merkez binasına yaklaşık 500 metre uzaklıkta, üstelik yokuş yukarı bir konumda olduğu konusunda hiçbir şekilde bilgilendirilmedik. Odanın konumu ve mesafesi hakkında ne rezervasyon sırasında ne de sonrasında açık ve net bir bilgi verilmedi. Üstelik eşimin hamile olduğu bir dönemde böyle bir mesafe ve yokuşlu yolun bizim için ne kadar zorlayıcı olacağı hiç dikkate alınmadı.

Otele geldikten sonra bu mesafenin büyüklüğünü ve yokuşlu oluşunu görünce en azından taşınma ve ulaşım konusunda bir kolaylık sağlanacağını düşündük. Tesiste buggy hizmeti olmasına rağmen, bizi odalara ulaşımın daha rahat olabileceği ortak bir durak noktasına bile bırakmayı kabul etmediler. Personelden en azından yol üzerinde bir noktaya kadar bırakmalarını rica etmemize rağmen, bu şekilde bir hizmet veremeyeceklerini söyleyip konuyu geçiştirdiler. Bu durum, özellikle eşimin hamileliği de göz önüne alındığında, konaklama boyunca merkeze ulaşım açısından ciddi bir mağduriyet yaratmaktadır.

İki çift olarak 4 gece 5 günlük konaklama için toplam 210 bin tl ödeme yaptık. Bu ücret karşılığında, odaların konumu gibi temel bir bilgilendirmenin yapılmaması ve ulaşım konusunda hiçbir destek sunulmaması kabul edilebilir değildir. Yaşadığım bu olumsuz deneyim sebebiyle bu oteli bir daha kesinlikle tercih etmeyeceğimi ve yakın çevreme de önermeyeceğimi belirtmek istiyorum. Bu konuda misafirlerin açıkça bilgilendirilmesi ve özellikle hamilelik gibi hassas durumları olan misafirlere yönelik ulaşım konusunda makul bir çözüm sunulmasını bekliyorum.