Vileda Turbo Pedal Arızası




Bulunduğum şehirdeki bir marketten Vileda turbo ürününü aldım, 2 yıl garantili. Alalı 9 ay oldu ve pedalı boşa düşüyor. 3 sıkıyorsa 2 sıkmayıp boşa düşüyor. Firmayla mail yoluyla irtibata geçtim, kovayı göndermemi söylediler.
Ben 6 aylık hamileyim, kovayı kargoya götürüp 15 gün arıza sorunu tespit edip sonrasında tamir yapılarak bana gönderilmesini bekleme gibi bir şansım yok. Bu ürün garantiliyse beni böyle mağdur etmemeleri gerekir. Bunu aynen bu şekilde yazdım fakat günlerdir haber yok, cevap dahi vermiyorlar.
Tüm adres ve bilgilerim, Vileda videosu, fişim hepsi kendilerine mail yoluyla iletildi. Mağdurum ve şikayetçiyim. En kısa zamanda yeni kova talep ediyorum. Bir ürün bu kadar erken sürede neden bozulur, açıklama dahi yapılmıyor.

Mağduriyetimin giderilmesi için neyi bekliyorsunuz acaba iletişime dahi geçmiyorsunuz ben size kova kargolamam tamir edip geri gönderiyorsunuz bana yenı kovamı gönderin ondan sonra size arızalı kovanızı göndereyim böyle ilgisiz alakasız bir firma görmedim















