Vileda Turbo Pedal Arızası

Vileda Turbo pedallı sistem kovasında, 6 ay kullanmadan sorun yaşadım. Sözde 2 yıl garantili diye aradım, müşteri temsilcisi yok, mail at diyorlar. Mail atıyorsun, çözüm yok; otomatik mesajla kovayı gönder dediler. Karşı ödemeli gönder dedikleri adreste kimse yok, giden kargo geri tarafıma iade olma...

Vileda pedallı kova garanti süresi kapsamında Vileda marka pedallı kovamın basma yeri bozuldu. Firma ile görüşerek ürünü garanti kapsamında gönderdim. 15 gün sonra yenisini gönderdik diye mail atarak ürünü tarafıma gönderdiler. Ürün geldi. Temizliğe başladım. Bir baktım ki aynı problem devam ediyor....

Vileda turbo pedallı ürününü satın aldım. Pedalında bir aksama oluştu ve sorun çıktı. Vileda müşteri hizmetlerine binbir uğraşla mail yoluyla eriştim ve Vileda kovam ve gevşemiş sapını kargo ile teknik servise gönderdim. Yeni bir kova gönderdiler fakat sapım yok. Mail yoluyla ve arayarak bir çok kez...

Vileda marka turbo viledasını 2 defa aldım. 1. Üründe pedal çalışmadı. 2. Ürünü de aldıktan bir süre sonra pedalı kırıldı görsellerde mevcut. 1. Ürünü aldığımda ürünün garantisi olduğunu bilmiyordum. 2. Ürünü aldıktan sonra ürünün garantisi olduğunu öğrendim garantisi devam eden ürünümü aldığım mark...

+1

Turbo pedallı Vileda aldıktan yaklaşık 4-5 ay sonra pedalı bozuldu sıkma işlemini yaparken boşa dönüyor ve sıkmıyor. Vileda markasının kaliteli bir ürün olduğunu düşündüğüm için bu markada karar kılmıştım. Ancak hayal kırıklığına uğradım. Vileda'da markasına hiç yakışmadı. Garanti kapsamında olduğu...