İzin Almadan Başlatılan Abonelik Ve Haksız Çekimlere İade Talebi

Vibeshort isimli siteyle ilgili olarak, benim onayım ve bilgim olmadan adıma sürekli abonelik başlatılması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. 13 Mayıs tarihinde başlayan bu durum sonucunda, Enpara kredi kartımdan “Agile Quadrant Media Kwun Tong” adıyla toplam 468,49 TL çekim yapılmıştır. 14 Haziran ve 21 Haziran tarihlerinde de yine aynı şekilde, her hafta yeniden abonelik başlatılıp ücret kesilmek istenmektedir. Ancak ben bu siteye hiçbir şekilde talimat vermedim, herhangi bir abonelik başlattığımı da hatırlamıyorum.

Bu izinsiz işlemler fark edilir edilmez bankamla iletişime geçerek durumu bildirdim ve kartım güvenlik gerekçesiyle kapatıldı. Buna rağmen hem bu site hem de bu isimle yapılan işlemler nedeniyle ciddi bir güven sorunu ve mağduriyet yaşamış bulunmaktayım.

Kredi kartı ekstreme yansıyan bu izinsiz çekimlerin tamamen durdurulmasını, vibeshort üzerinden varsa üzerime açılan tüm aboneliklerin iptal edilmesini ve haksız şekilde alınan 468,49 TL tutarın iadesini talep ediyorum. Ayrıca bu tür onaysız abonelik işlemlerinin sonlandırılması ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli teknik ve idari incelemenin ivedilikle yapılmasını istiyorum.