Yanlış E-posta Girişi Nedeniyle VFS Global Randevu Onayı Gelmedi

İngiltere vize başvurum için İstanbul’daki VFS Global üzerinden randevu almak isterken sistemde mail adresimi yanlış girdim. Ödemeyi yaklaşık 3 gün önce yaptım, ücret hesabımdan çekildi ancak yanlış mail nedeniyle tarafıma herhangi bir onay ya da randevu bilgisi gelmediği için randevu oluşturamıyorum.

Elimde başvuruya ve ödemeye ait referans/ödeme numarası mevcut olmasına rağmen, VFS Global’in iletişim kanallarını da bulamadığım için bu durumu kendilerine iletemiyorum. Doğru mail adresimin sisteme işlenmesini ve randevu bilgilerimin bu doğru mail adresime yeniden gönderilerek randevu alma sürecimin tamamlanmasını istiyorum.

VFS Global’den, İstanbul başvuru merkezine yönelik bu başvurum için yanlış girilen mail adresinin düzeltilmesini, ödeme sonrası mağduriyetimin giderilmesini ve sürecin acilen tarafıma yazılı olarak bildirilmesini talep ediyorum.