VFS Global’de Vize Takip Sisteminde Yanlış Kod Hatası Ve Cevapsız İletişim

Fransa vizesi başvuru sürecimi VFS Global İstanbul üzerinden yaptım; ancak başvuru durumumu üç gündür hiçbir şekilde takip edemiyorum. VFS Global’in internet sitesinde yer alan takip ekranına referans numaramı, soyadımı ve ekrandaki doğrulama kodunu doğru girmeme rağmen sistem her seferinde “invalid code” ya da “yanlış kod” uyarısı veriyor ve başvurumun hangi aşamada olduğunu göremiyorum. Girdiğim tüm bilgilerin ve doğrulama kodlarının doğru olduğundan eminim.

Yaşadığım bu sorunla ilgili VFS Global’e ulaşmayı denedim fakat yaptığım başvuruya ve iletişim talebime herhangi bir geri dönüş alamadım. Ne telefonla ne de başka bir kanaldan bilgilendirilmedim, bu da sürecin tamamen belirsizleşmesine ve ciddi zaman kaybına neden oluyor.

VFS Global’in, Fransa vizesi başvuru takip sistemindeki bu hata mesajını inceleyerek başvuru kaydımı bulmasını, başvurumun güncel durumunu açık ve net şekilde benimle paylaşmasını ve iletişim taleplerime makul süre içinde dönüş yapmasını talep ediyorum.