Yanlış Ölçü Ve Renk Koltuk Örtüsü İçin İade Ve Geri Ödeme Talebi

Verahometekstil isimli Instagram sayfasından pazar günü koltuk örtüsü siparişi verdik. Gelen ürün ne ölçü olarak istediğimiz boyutta ne de renk olarak talep ettiğimiz gibi çıktı. Ürün, görsellerde ve yazışmalarda beklentimizi oluşturdukları şekilde gelmediği için hayal kırıklığı yaşadık.

Sorunu fark eder etmez Instagram üzerinden satıcıya yazdık ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadık. Üstelik eşim artık bu Instagram sayfasına da ulaşamıyor, sanki engellenmişiz gibi görünüyor. Ne muhatap bulabiliyoruz ne de ürünle ilgili bir çözüm sunuluyor.

Yanlış ölçü ve renkte gönderilen koltuk örtüsünün iadesini alarak ödediğimiz ücretin en kısa sürede tarafımıza geri ödenmesini ve bu süreçle ilgili olarak da bizimle iletişime geçilmesini talep ediyorum.