Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Güner sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Yatırdığım Para Hesaba Geçmedi Ve Canlı Destek Yanıt Vermedi

profile
Güner
02 Ocak 19:20
326
Güner'in Teşekkür Mesajı
“Bakiyeme ekleme sağladılar. Teşekkür ederim.”

Uzun zamandır kullandığım Venombet hesabıma az önce para yatırmama rağmen, üzerinden 1 saatten fazla zaman geçmesine karşın para hâlâ hesabıma geçmedi. Ödeme işlemini havale yöntemiyle, nakit olarak gerçekleştirdim ve sistem üzerinden gerekli onayları verdim.

Sorunla karşılaştıktan sonra canlı desteğe bağlanıp durumu detaylı şekilde anlattım, dekontu da ilettim ancak uzun süre beklememe rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Canlı destek kısmında ne cevap alabildim ne de sorunumla ilgilenen biri oldu.

Yaklaşık 4 aydır Venombet’i kullanıyorum ve ilk defa böyle bir sorun yaşıyorum. Yatırdığım tutarın hızla hesabıma geçirilmesini ve işlemin neden geciktiğine dair net bir açıklama yapılmasını istiyorum. Ayrıca WhatsApp temsilcisinin en kısa sürede benimle iletişime geçerek hem bu sorunu çözmesini hem de sürecin sağlıklı bir şekilde ilerlemesi için bilgi vermesini talep ediyorum.

Güner
Güner
06 Ocak 18:48

Bakiyeme ekleme sağladılar. Teşekkür ederim.

Benzer Şikayetler

5
Ersan sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

profile
Ersan
08 Temmuz 2025 12:59
188
"Yatırdığım para bakiyeme eklendi. Teşekkürler."
5
Bilge sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

profile
13 Temmuz 2025 15:19
132
Benzer Şikayet Yaz