Sağlıkta İletişim Sorunu Ve Mağduriyet

Van Bölge Eğitim ve Araştırma Hastanesi A**** Y***** Kulak Burun Boğaz bölümüne bir ay önce gittim. Çocuğumun kulağında sıvı biriktiğini söyledi. Bir ay sonra evraklarla gelin, yardımcı olurum dedi. Gittiğimde ise, 'Sıra alıp gelin, ben bir şey yapamam' dedi. Ben de, 'Hocam, siz bize sıranın gelin demedi mi? Ben zaten bir ay içerisinde bir de sıra alırdım. Siz bize evraklarla birlikte geleceksiniz, biz öyle geldik' dedim. Hemen dışarı çıkın, güvenlik çağırın dedi. Benim 9 aylık bir bebek ve 3,5 yaşında bir çocukla nasıl bir tehdit unsuru görüyor ki? Doktor olmuşlar ama insan olamamışlar. Şikayette bulunuyorum. Onlar yetkili sınavlardan geçirilmiş de oraya gelmişler dediler. Benim ve çocuğumun tedavisi yarım kaldı.