to read complaints and reviews, or file yours.Yanıltıcı Görseller, Çalışmayan Akıllı Saat Ve İade Talebi
En Uygun Teknoloji isimli siteden hainoteko G10mini model akıllı saat satın almak için Salı günü toplam 2 adet sipariş verdim ve kapıda ödeme ile 3000 TL ödedim. Sitede ve satıcının paylaştığı görsellerde görünen ürünle hiçbir alakası olmayan saatler gönderdiler. Gelen ürünlerin hem görsel olarak ilanla ilgisi yok hem de gönderilen saatlerin hiçbiri çalışmıyor.
Kargo Perşembe günü elime ulaşır ulaşmaz firmaya WhatsApp üzerinden ulaştım ve saatlerin yanlış ve arızalı geldiğini bildirdim. Bana sorunun Cuma günü çözüleceği söylendi. Cuma aradığımda ters ve ilgisiz bir tavırla yaklaştılar, ardından Cumartesi görüştüğümde ise Pazar ya da en geç Pazartesi çözüleceğini söylediler. Pazartesi ve Salı gününden bu yana defalarca aramama ve mesaj atmama rağmen telefonlara cevap vermiyorlar, mesajlarımı da görmezden geliyorlar.
Ben satıcının bana taahhüt ettiği hainoteko G10mini akıllı saatlerin, ilandaki özelliklerde ve çalışır durumda olacak şekilde gönderilmesini istiyorum. Eğer doğru ürünleri göndermeyeceklerse, kapıda ödeme ile ödediğim 3000 TL’nin eksiksiz ve hızlı bir şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Firmanın bu ilgisiz ve mağduriyet yaratan tutumunun da dikkate alınmasını istiyorum.
