to read complaints and reviews, or file yours.Çiğ Ve Yanık Pide İçin İade Talebi Ve Geri Dönüş Bekleniyor
1 Temmuz 2026 tarihinde saat 19.44’te Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden İzmir Buca’da “Usta Pideci” adlı işletmeden kıymalı pide siparişi verdim. Gelen pidenin içi çiğ, kenarları ise yanık durumdaydı. Ürün bu haliyle tüketilemeyecek durumda olduğu için yiyemedim, şu an da iade edilmek üzere dolabımda duruyor.
Uygulama üzerinden canlı destek bölümünden şikayet talebi oluşturdum ve 28456172 numaralı kayıt açıldı. Ancak bugün üçüncü gün olmasına rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı, ne bir bilgilendirme ne de çözüm sunuldu.
Bu sipariş için kredi kartıyla 325 TL ödeme yaptım. Yemediğim, tüketemediğim bir ürünün ücretini ödemek istemiyorum. Ücret iadesinin yapılmasını ve mümkünse işletme tarafından ürünün teslim alınıp geri götürülmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu olumsuz deneyimin hızlıca incelenerek çözüme kavuşturulmasını rica ediyorum.
