to read complaints and reviews, or file yours. 
Uras Giyim Sivas merkez mağazasından bordo renkli, tensel kumaş bir Magazin marka tunik satın aldım. Ürünü eve getirdikten sonra, kullanım talimatlarına uygun şekilde 30 derecede ve 15 dakika kısa programda yıkadım. Ancak yıkama sonrası tunik hem boyasını verdi hem de üzerinde beyaz çizgiler oluşacak şekilde deforme oldu. Ürün bu haliyle kesinlikle giyilebilecek durumda değildi.
Yaşadığım sorunu mağazaya iletmek için gittiğimde, mağaza müdürü olduğunu belirten g*** Hanım tarafından oldukça kaba bir üslupla karşılandım. Ürünü defalarca sattıklarını, daha önce hiç şikayet almadıklarını ve yaşadığım sorunun sıcak yıkamadan kaynaklandığını iddia etti. Buna rağmen, ürün inceleme formu dolduruldu ve 20 iş günü içinde firmadan cevap geleceği belirtildi.
Yaklaşık 1 ay önce yaşanan bu olaydan sonra, süreç sonunda ürünüm değiştirildi. Ancak hem ürünün bu şekilde deforme olması hem de mağaza çalışanının tutumu beni rahatsız etti. 999 TL ödeyerek aldığım üründe yaşadığım bu olumsuz deneyimin tekrarlanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.
Sivas Uras mağazasından boydan elbise aldım. Bedenini beğenmedim ve 2 gün sonra iade etmek istediğim için mağazaya gittim. Ürün için iade alamadıklarını ve iade için sadece gün içinde alım yaptıklarını söylediler. Sadece değişim yaptıklarını belirttiler. İade almıyorlar ve çalışanları hiç nazik deği...
Woodsman karataş Gaziantep mağazasından toplamda dört adet erkek Polo yaka t-shirt satın aldım. Ürünleri etikette belirtilen şekilde, 30 derecede ve her birini tek başına yıkadım. Ancak tüm t-shirtlerde ilk yıkamadan sonra yoğun şekilde tiftiklenme sorunu oluştu ve ürünler kullanılmayacak hale geldi...
Ürün, ikinci yıkamada renk soldu ve çizgiler oluştu. Bir ay bile olmamasına rağmen incelemeye göndereceğiz denildi ve bana iki gün içinde size döneceğiz diyerek başlarından savdılar. Bunu sadece buraya şikayetle kalmayacağım, daha farklı şikayetlerde de bulunacağım. Mağazaya geldiğimde benimle dalga...
14.09.2025 tarihinde Kızılay Cepken Mağazası’ndan 900 TL ödeyerek bir tunik satın aldım. Ürünü ilk yıkamamda (elde yıkama, 30 derece) sökük yerinden açıldı ve yırtıldı. Yaklaşık bir hafta sonra ürünü mağazaya götürdüm, ürünü İstanbul’daki firmaya göndereceklerini ve onay verilirse değişim yapılabile...
Yorumlar