@ultraglowserum Saygısız Tutum

Yaklaşık 2-3 ay önce ultraglowserum üzerinden serum siparişi vermiştim. Yoğun iş tempom ve mesailerim nedeniyle kargoya zamanında yetişemedim, bu durum da tamamen işten çıkamama ve üst üste gelen mesailerden kaynaklandı.

Daha sonra tekrar sipariş vermek üzere Instagram üzerinden firmaya yazdım. Ancak yazışma sırasında karşı taraftaki kişi bana “bak işine” şeklinde son derece saygısız ve kaba bir ifade kullandı. Müşteriyle bu üslupta konuşulmasını kabul edemiyorum ve kimsenin bir müşteriye bu şekilde hitap etme hakkı olmadığını düşünüyorum.

Yaşanan bu saygısız tutum nedeniyle çok rahatsız oldum. Firmadan, bu konuşma üslubu için benden özür dilenmesini ve bir daha hiçbir müşteriye bu tarz ifadeler kullanılmaması için gerekli uyarı ve işlemlerin yapılmasını istiyorum.