Uhud Turizm'de Umre Turunda Medine Ziyareti Gecikti Ve Hastalar İhmal Edildi!

17.01.2026 – 05.02.2026 tarihleri arasında ticari unvanı Metah Turizm olan ve sosyal medya hesaplarında Uhud Turizm adıyla geçen firma ile katıldığımız umre turunda yaşadıklarımızdan dolayı büyük hayal kırıklığı yaşadım. Firma, 45 kişilik kafileyi önce Mekke’ye götürdü ve bize programda son 3 gün Medine ziyareti yapılacağı söylendi. Ancak Mekke’den Medine’ye geçileceği gün sabah saat 10.00’da otelden çıkış yaptırıldı, buna rağmen akşam saat 22.00’ye kadar kafile Medine’ye götürülmedi ve herkes adeta sokakta bırakıldı. Böylece 3 günlük Medine ziyaretinin 1 günü bu şekilde boşa gitti.

Bu süreçte kafilenin başında turizm şirketinden ne bir rehber ne de bir hoca kaldı, ortada kimse yoktu. Bu esnada yakınım hastalandı ve onu hastaneye götürecek, ilgilenecek görevli kimse bulunmadı. Daha sonra Medine’ye geçildiğinde ancak Diyanet’in revirine götürülebildi ve sadece ağrı kesici, ateş düşürücü 3 adet ilaç verilerek geri gönderildi. Yakınım 3 gün boyunca yüksek ateşle otelde yattı ve firma tarafından herhangi bir ciddi ilgi, takip ya da destek sağlanmadı.

Yaşadığımız bu olumsuzlukları firma yetkililerine ilettiğimizde ise, firma yetkilisi olarak kendisini tanıtan m*** t*** isimli şahıs, yakınlarıma “siz göreceksiniz” anlamına gelecek şekilde, gümrükten aldıkları eşyaları geçirtmemeye yönelik tehdit içeren ifadeler kullanmıştır. Manevi açıdan çok önemli olan bu yolculukta hem kafilenin sahipsiz bırakılması, hem hastalanan yakınımla ilgilenilmemesi, hem de üstüne bu şekilde tehditkar bir üslup kullanılması kabul edilemez bir durumdur.

Bu nedenle Metah Turizm / Uhud Turizm bünyesinde bu süreçten sorumlu olan kişiler hakkında gerekli idari işlemlerin yapılmasını, özellikle M*** T*** isimli yetkili hakkında inceleme başlatılmasını ve benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için firmanın yetkili mercilerce denetlenmesini talep ediyorum.