Tuzcu Mühendislik Sorun Yaşama

Tuzcu Mühendislik ile yaklaşık 1,5 yıl önce doğal gaz kolon ve iç tesisatı için anlaştık ve geçen yıl bu iş için 4.500 TL ödeme yaptım. Aradan bunca zaman geçmesine rağmen kolon tesisatı hâlâ döşenmedi, doğal gazı hâlâ kullanamıyoruz. Eylül ayı bitmeden doğal gazı kullanacağımız söylendi, ancak bu söz de tutulmadı.

Bu süreçte firmayı defalarca, yaklaşık 10 kez aradım. En son aradığımda karşı taraftan hasta olduklarını, serum taktırdıklarını ve “yıkılmamam lazım” gibi konuyla ilgisi olmayan açıklamalar duydum. Ayrıca telefonda bana “Sen kimle dans ettiğini bilmiyorsun, ben bu işi hallederim” şeklinde kaba ve rahatsız edici bir ifade kullanıldı. Hem işin yapılmaması hem de bu üslup nedeniyle kendimi mağdur ve huzursuz hissediyorum.

Ödediğim ücret karşılığında söz verilen kolon tesisatının bir an önce yapılarak doğal gazı kullanabilir duruma gelmek istiyorum. Gecikme nedeniyle yaşadığım mağduriyetin ve bana karşı kullanılan üslubun da dikkate alınarak sorunumun ivedilikle çözülmesini talep ediyorum.