Soma Tuzcu Mühendislik Kolon Tesisatı Tamamlamıyor, Müşteri İade Ve Çözüm Talep Ediyor

Soma Tuzcu Mühendislik firması ile Eylül 2025 tarihinde Manisa ili Soma ilçesi Karamanlı Mahallesi Pehlivanoğlu Sokak No:4 adresinde bulunan 1 ve 2 no’lu dairelerimizin iç tesisat ve kolon tesisatı işleri için sözleşme imzaladık. Hacı Hüseyin Y******** olarak sözleşmeyi kendi adıma yaptım ve daire başı iç tesisat artı kolon tesisatı dahil olmak üzere yaklaşık 30.000 TL, toplamda 60.000 TL ödememizi gerçekleştirdik. İç tesisat işleri yapıldı ancak kolon tesisatı için bugüne kadar hiçbir ekip gelmedi.

Firma ile görüştüğümüz her seferinde bize başka bir tarih verildi, yaklaşık 14 aydır kolon tesisatının yapılacağını sözlü olarak söylüyorlar fakat bir türlü uygulanmıyor. Son 3 aydır ise çeşitli kanallardan iletişim kurmaya çalışmamıza rağmen ya hiç muhatap bulamıyoruz ya da ulaştığımız kişiler sadece ileri bir tarihe atıp somut bir adım atmıyor. Artık telefonlarımıza da cevap verilmiyor, dükkânlarına gitmemize rağmen sorunumuz çözülmedi ve paramızı alıp işi yarım bırakmış durumdalar.

Ödemesini peşin yaptığımız işin söz verildiği gibi tamamlanmaması nedeniyle kışın ortasında kolon tesisatı yapılmamış, soğukta kalan mağdur bir durumda bırakıldık. Ödediğimiz bedel karşılığında taahhüt ettikleri kolon tesisatının acilen tamamlanmasını veya işin yapılmayacak olması halinde tarafıma ödenen bedelin iadesini talep ediyorum. Ayrıca bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve firma yetkililerinin tarafıma geri dönüş yapmasını istiyorum.