Rezervasyon Sürecinde Saygısız Ve Agresif Davranışla Karşılaştım

Sapanca Erdin Bungalov adlı işletmeyle 1-2 Eylül tarihleri için WhatsApp üzerinden rezervasyon yapmak istedim. Toplam 8.000 TL tutarındaki rezervasyon için benden yarısı kadar ön ödeme talep edildi. Ben ise ödemeyi yüz yüze yapmak istediğimi belirttim. Bunun üzerine işletme sahibi B***** Ç****, 0554********19 numaralı telefondan bana küfürlü ifadeler kullandı. Ayrıca bana güven vermek amacıyla TÜRSAB 17726 numarasını ilettiler, ancak ön ödemeyi yüz yüze yapmak istediğimde agresif ve saygısız bir tavırla karşılaştım.

Bu yaşananlardan dolayı hem mağduriyet yaşadım hem de hakarete uğradım. Şirketten açıklama ve özür bekliyorum. Ayrıca diğer kullanıcıların da benzer mağduriyetler yaşamaması için dikkatli olmalarını rica ediyorum.