Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kapı Vizesi Bilgilendirme Eksikliği Turda Büyük Sorun Yaratıyor

3 Mayıs 22:34473

Merhabalar. 1-3 Mayıs tarihlerinde öğretmen arkadaşlarımın üye oldukları sendikanın bir turuna kayıt olduk. Helinim tour firmanın ismi... Marmaris'te. Benim yeşil pasaportum olmadığı için vize işini ne yapacağız dedim. Öğretmen arkadaşım ben yetkiliye soruyorum dedi... Tur yetkilisinin söylediği şu ; kapı vizesiyle hallolur 80 euro... Kapı vizesinin nasıl olduğunu bilmiyorum... 7 martta pasaport fotoğrafını yolladım. Ortak WhatsApp grupları var bu arada... 16 martta bilet işlemleri için gerekli bilgileri yolladım. Nisanın 30 unda yurt dışı çıkış harcını ödendi... 1 Mayıs günü sabah 4,30 da arkadaşlarımla Milas'a yola çıktık. Oradan servis bizi aldı. Marmaris'e yakın bir yerde kahvaltı öncesi pasaportlarımızı topladılar. Hanımefendiye kapı vizesi ödemesiyle alakalı bir soru sordum. Kahvaltıya inince konuşuruz dendi... 1 dakika sonra rehber Ü*** bey geldi. Siz gidemiyorsunuz kapı vizeniz yok dedi... Yaşadığım şokun tarifini anlatamam. Üzülmeyin dahada kötüsü olabilirdi. Havaalanından dönebilirdiniz. Başka turda telafi ederiz gibi söylemlerle yaklaşımı beni dahada çileden çıkardı... Turun görevidir bilgilendirmek. Kapı vizesini ben bilmem. Arkadaşlar kapı vizesi için aşağıdaki evraklarınızı tamamlayıp lütfen bize iletin denmeliydi... Diğerleri nasıl aldı kapı vizesini diyorum. Onlar özelden bize ulaştılar diye cevapla karşılaştım. Üzüntüm bununla bitmedi... Servis araçlarımız Söke'ye dönmüyor siz kendi imkanlarınızla döneceksiniz. Biz sizi Muğla'ya bırakacağız. Sonrasında biletlerinizi bize atarsınız ibanınızı yollarsınız biz hallederiz dendi. Ve ben Muğla'dan Milas'a, milas'tan Söke'ye, garajdan taksiyle evime ulaştım... Sabah 10,30 Marmaris'ten çıkıp 15.45 te evime gelebildim. Tam bir işkenceydi valizle. Ya harcamalarımı geçtim... 5 saat valizle o dolmuştan o dolmuşa... Unutulmaz bir dersti. 20 yıldır turlarla yurt dışına çıkarım hiç böyle bir durumla karşılaşmadım... Hataları kabullenmek erdemliktir. Hayal hanım biz sizi unuttuk çok özür dileriz bizim hatamız deselerdi öfkem belki dinerdi.
Lütfennnnn tur seçimlerinize dikkat ediniz... MARMARİS'TE helinim tur... Tursab no:6847

Yorumlar

7 Mayıs 11:11

4 kişi ile çıktığımız (neşeli ve bol planlı) bu yolda 3 kişi ile devam etmek çok kötüydü. Büyük bir şok yaşadık. İnsan plan yapıyor yapacakları ile ilgili, hazırlanıyor ve limanda gidemezsiniz sözüyle karşı karşıya kalıyor. Sorumluluk alan kimse olmadığı gibi durumla ilgili sözde telkin edici sözler de çok acıydı. Oldukça kötü başlayan turumuz yine anlık plan değişiklikleriyle, iletişimsizliklerle plansız olarak devam etti. Helinim tur👎

7 Mayıs 09:18

Arkadaşımı davet eden biri olarak ne kadar utandığımı anlatamam. Onunla geri dönmem gerekirdi ama iki arkadaşım daha davetlim olarak gelmişti. Gezi boyunca gördük ki; netlik yok, bilgilendirme yapılacak denilip yapılmaması, anlık kararlar vs. Kurumsallıktan uzak şahıslara göre değişen bir vizyonsuzlukla işletmecilik olmaz. Bir minibüs pikniğe giden arkadaş grubu değildik, tur firmasına güvenerek seyahat etmek isteğiyle yola çıkmış, adil eşit düzenli hizmet bekleyen gezginlerdik. Acı bir ders olarak taşıyacağımız anılarımıza eklenmiş oldu.

Benzer Şikayetler

TÜRSAB Samsun Gezi Kulübü Rezervasyon Saçmalığı

24 Temmuz 2023 18:023.961

20 Temmuz tarihinde Samsun gezi kulübü Instagram sayfası üzerinden sayfanın adminine 25-31 Temmuz'daki Ege turu için iki...

TÜRSAB SSC Tur Haksız Kazanç Elde Ediyor!

2 Mart 2024 16:182.929

SSC tur denilen firmadan 3-10 Mayıs tarihli 6 gece 8 gün Balkanlar turu için 28 Şubat Çarşamba günü telefonda konuştuk. ...

TÜRSAB SSC Tur Haksız Kazanç Elde Ediyor!