Trusst Wallet yüzünden çok büyük bir mağduriyet yaşıyorum. Dün kullandığım kripto borsasından Trusst Wallet cüzdanıma yaklaşık 106 bin dolar tutarında ETH transferi yaptım. Borsa tarafında işlem başarıyla tamamlanmış ve para gönderilmiş görünüyor, ancak Trusst Wallet uygulamasında bu tutar hiçbir şekilde görünmüyor, sanki yok olmuş gibi.
Uygulamaya sorunsuz şekilde giriş yapabiliyorum, hesabım açık olmasına rağmen gönderdiğim ETH bakiyesi cüzdanda yer almıyor. Bunun üzerine sözde destek olduklarını iddia eden kişiler benden 1,63 ETH daha göndermem halinde sorunu çözeceklerini söylediler. Ben bu 1,63 ETH’yi kesinlikle göndermedim. Telegram üzerinden açtıkları hesapların da sahte ve güven vermeyen, muhatap bulmanın mümkün olmadığı yerler olduğunu gördüm. Gerçek ve ulaşılabilir bir destek hattı, resmi bir muhatap yok.
Gönderdiğim yaklaşık 106 bin dolar tutarındaki ETH bakiyemin Trusst Wallet hesabımda derhal görünmesini, hiçbir ek ödeme talebi olmadan hesabıma tanımlanmasını ve bu sahte, kullanıcıdan tekrar para isteyen kanallar hakkında açıklama yapılmasını istiyorum. Mağduriyetimin acilen giderilmesini ve tarafıma yazılı olarak dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Yorumlar