Ödenen 10.000 TL'lik Toplu Kıyafet Siparişim Teslim Edilmedi Ve İletişim Kurulamıyor

Tıktık uygulaması üzerinden toptan satış yaptığını söyleyen ve kendisini “Toptamgym” olarak tanıtan bir kişiyle 17.05.2026 tarihinde WhatsApp üzerinden iletişime geçtim. 0554********89 numaralı hat üzerinden yazıştık ve erkek tişörtleri ile gömleklerden oluşan toplam 10.000 TL tutarında toplu kıyafet siparişi verdim.

Ödemeyi IBAN’a havale yoluyla gerçekleştirdim, dekont görüntüm mevcut ancak gönderim sırasında açıklama kısmına herhangi bir not yazmadım. Ödeme sonrasında kargonun geleceği, biraz gecikme yaşandığı gibi bahanelerle oyalandım fakat ne kargo takip numarası ne de herhangi bir fatura veya irsaliye bilgisi paylaşılmadı.

Şu anda ilgili numaraya hiçbir şekilde ulaşamıyorum, WhatsApp üzerinden de geri dönüş yapılmıyor ve ürünlerim gönderilmedi. Ödemesini tamamen yaptığım halde ne ürünlerimi alabildim ne de muhatap bulabiliyorum.

Bu süreçte mağdur edildim ve ödediğim 10.000 TL’nin iadesini ya da sipariş verdiğim erkek tişörtleri ve gömleklerin eksiksiz şekilde tarafıma gönderilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin acilen giderilmesini istiyorum.