E-Devlet’te Görünen Arsa Hakkı Nedeniyle TOKİ Başvurum Reddediliyor, Bilgilendirme Yapılmıyor

2022 yılından beri e-Devlet sisteminde “İlk Evim Arsa” projesinde hak sahibi olduğuma dair “hak sahibi oldunuz” ibaresi görünüyor. Ancak aradan geçen zamana rağmen tarafıma ne arsa ile ilgili bir bilgilendirme yapıldı ne de somut bir gelişme oldu; ortada ne arsa var ne de süreç hakkında net bir açıklama bulunuyor.
08.11.2025 tarihinde İstanbul Bağcılar’da TOKİ konut başvurusu yapmak istediğimde ise sistem, arsa hak sahibi göründüğüm gerekçesiyle başvurumu otomatik olarak reddediyor. Yani e-Devlet’te görünen, gerçekte var olmayan bir arsa hakkı nedeniyle konut başvurusu da yapamıyorum ve iki taraftan da mağdur olmuş durumdayım.
TOKİ müşteri hizmetleri olarak verilen numarayı defalarca aramama rağmen telefonlara bakan kimseye ulaşamadım. Bu nedenle sürecimle ilgili hiçbir açıklama alamıyorum. Konut başvurumun, bu arsa durumu gerekçe gösterilmeden kabul edilmesini ya da eğer gerçekten bir arsa hakkım varsa bunun yeri, durumu ve nasıl değerlendirileceği konusunda tarafıma yazılı ve net bir bilgi verilmesini istiyorum.




