The Legend Of Neverland Hesabım Durduk Yere Kayboldu, Giriş Yapamıyorum!

The Legend Of Neverland Hesabım Durduk Yere Kayboldu, Giriş Yapamıyorum!

Uzun süredir The Legend Of Neverland adlı oyunu severek oynuyordum. Oyunda 100+ level bir hesabım vardı ve birçok nadir eşya ile kristal yatırımı da yapmıştım. Ancak yaklaşık 1 yıldır aktif oynamıyordum. Geçtiğimiz günlerde tekrar giriş yapmak istedim ve e-posta adresimi ve şifremi doğru şekilde yazmama rağmen hesabıma ulaşamadım.

İlgili e-posta adresi oyunda tanımlı olmasına rağmen giriş yapılamıyor. Sadece hesabın kaybolması değil, aynı zamanda oyunda kayıtlı e-posta adresime ulaşılamıyor gibi bir durum söz konusu. Bu tamamen sistemsel bir hata ve kullanıcı kaynaklı bir durum değil.

Oyundaki kullanıcı adım ve e-postam dışında hatırlayabileceğim detay kalmadı çünkü uzun süre aktif olmadım. Müşteri temsilcisi sisteminden yardım almak istedim ancak "kristal sayısı, seviye, ekipman" gibi detaylar istendi. Fakat bu tür bilgileri bu kadar zaman geçtikten sonra hatırlamak mümkün değil.

Bu durumda hesabımı geri alamıyor olmam ve bana herhangi bir çözüm sunulmaması kabul edilemez. Oyuna zaman ve emek harcadım, hatta maddi yatırımda da bulundum. Tüm bu verilerin sistemde kayıtlı olması gerekirken, bana hiçbir şekilde yardım edilmemesi çok büyük bir hayal kırıklığıdır.

Hesabımın geri verilmesini, en azından destek ekibinin daha çözüm odaklı yaklaşmasını ve bu durumun incelenmesini talep ediyorum. Aksi takdirde bu platform üzerinden ve sosyal medyada süreci paylaşacağım.

Tahmini Seviye: 100+

Gereğinin yapılmasını rica ederim.