Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Kemal sonuçtan hiç memnun değil

Terkon Muhasebe'de Yıl Sonu Devir Hatası Ve Telefon Desteği Ulaşılamıyor

profile
02 Ocak 20:11
23

Terkon muhasebe programında yıl sonu devir işlemini yapmak istiyorum ancak program sürekli hata veriyor. Ekranda internetinizi kontrol edin ve Terkon’u arayın şeklinde uyarı çıkıyor, oysa internet bağlantımda hiçbir sorun yok.

Sorunu çözmek için internet sitelerinde yazan 0212 854 10 93 numaralı iletişim hattını aradım fakat hiçbir şekilde karşımda muhatap bulamıyorum, telefonlara ulaşılamıyor. Böyle kritik bir dönemde, yıl sonu devir işlemlerinde destek alamamak işimi aksatıyor.

Yıl sonu devir işleminin acilen yapılmasını, gerekiyorsa uzaktan bağlantı ile destek verilmesini ve telefon/iletişim kanallarının gerçekten ulaşılabilir hale getirilmesini talep ediyorum.

05 Ocak 21:39 (Şikayetten 3 gün sonra)

Destek hattımız değildir eski bir numarayı arıyorsunuz, Şikayet etmeden önce web sayfamıza girip bir sorununuz varsa öncelikle iletişim formu doldurmanız daha mantıklı değil mi? İyi çalışmalar grimedya Bilişim Teknolojileri Ltd. Şti.

Kemal
Kemal
05 Ocak 21:59

Eski numarayı internetten silmeniz en doğrusu olurdu. Ve devir yapamadık size ulaşamadık. Bize ulaşmanız gerekirken buradan cevap veriyorsunuz

Kemal
Kemal
08 Ocak 12:01

Arayan olmadı henüz bekliyoruz

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Hakan sonuçtan hiç memnun değil

Terkon Ticari Set’te Yıl Sonu Devir İşlemi İçin Zorunlu 4.200 TL Destek Paketi

profile
02 Ocak 10:20
113
terkon-ticari-sette-yil-sonu-devir-islemi-icin-zorunlu-4200-tl-destek-paketi-1.jpg
1
Tayyib sonuçtan hiç memnun değil

Ücretsiz Devir Sözü Verilen Muhasebe Programında Beklenmedik Ücret Talebi

profile
07 Ocak 2025 00:01
150
1
Esra sonuçtan hiç memnun değil

Veri Kaybı Ve Kötü Müşteri Hizmeti Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım

profile
Esra
09 Temmuz 2025 17:06
779

Terkon'da Devir İşlemi Sorunu Ve İletişim Eksikliği

profile
07 Ocak 2025 17:43
471
Terkon'da Devir İşlemi Sorunu Ve İletişim Eksikliği
Benzer Şikayet Yaz