Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Eve Siparişte Porsiyon Azalması Ve Ürün Kalitesinde Düşüş

profile
30 Ekim 2025 17:58
302

Bursa Nilüfer Dumlupınar Mahallesi Tavuk Dünyası şubesinden dün verdiğim #10638477832 numaralı eve siparişimde tekrar sorun yaşadım. Mekanda yediğimizde porsiyonlar yeterli ve düzgün gelirken, eve sipariş verdiğimizde hem porsiyonlar az gönderiliyor hem de bazen ürünler yanık geliyor. Ayrıca, Yemeksepeti üzerinden sipariş verirken yan ürün olarak patates kızartması seçeneği kaldırılmış; sadece makarna seçilebiliyor. Ancak mekanda yemek yerken makarna yerine patates kızartması seçimi yapılabiliyor.

Bu konularla ilgili olarak müşteri hizmetlerini arayıp görüş bildirdim fakat herhangi bir geri dönüş veya çözüm sağlanmadı. Eve siparişlerde aynı özeni ve porsiyon miktarını bekliyorum. 390 TL ödememe rağmen hem porsiyonların küçülmesi hem de ürün kalitesindeki düşüşten dolayı mağduriyet yaşıyorum. Sorunların giderilmesini ve geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.

01 Kasım 2025 15:45 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Misafirimiz Maya Hanım ile yapmış olduğu paylaşımın çözümü adına iletişim kurularak gerekli bilgilendirme sağlanmıştır. Misafirimizin ziyaretlerinin devamını dileriz. Saygılarımızla, Tavuk Dünyası Misafir İlişkileri Ekibi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Simge sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
12 Ekim 2025 20:37
283
eksik-gelen-siparis-ve-ilgisiz-musteri-hizmetleri-deneyimi-1.jpg
5
Eslem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
23 Ağustos 2025 13:05
284
"Çok ilgilendiler teşekkür ederim"
Bozuk Ürün Ve İade Talebime Yanıt Alamadım
Bozuk Ürün Ve İade Talebime Yanıt Alamadım
Bozuk Ürün Ve İade Talebime Yanıt Alamadım

profile
01 Eylül 2025 21:12
261
Yanık Ürünler Ve Eksik Sipariş, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamadı
Yanık Ürünler Ve Eksik Sipariş, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamadı
Yanık Ürünler Ve Eksik Sipariş, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamadı
yanik-urunler-ve-eksik-siparis-musteri-hizmetlerine-ulasilamadi-5.jpg
yanik-urunler-ve-eksik-siparis-musteri-hizmetlerine-ulasilamadi-1.jpg
5
Tahsin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
27 Haziran 2025 00:15
956
"En son arayan temsilci çok ilgilendi uzun zaman sonra tekrar arayıp memnuniyetimi sordular ve ilgilendiler gerekli uyarılar ve kontrolü sağladıklarını söylediler."
Yanmış Tavuk Ve Kalite Kontrol Endişesi: Huzursuz Bir Deneyim
Yanmış Tavuk Ve Kalite Kontrol Endişesi: Huzursuz Bir Deneyim
5
Fatoş sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
18 Eylül 2024 19:53
367
"Şikayetim üzerine iletişime geçildi. Çok kibar bir hanımefendi hem gönül aldı, hem sakinleştirdi hem de şikayetimizi sabırla dinledi ve empati gösterdi. Bütün kızgınlığım yok oldu. Demek ki insani ve düzgün iletişim her şeyi çözüyormuş. Teşekkürler..."

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz