to read complaints and reviews, or file yours.Tatilvillam.com Villa Hanzade Sorunu
Kalkan Villa Hanzade'de yaşadığım pişmanlıkları paylaşmak istiyorum. Klima çalışmıyor ve sular kesiliyor. Her zaman nakit depozito verirdim, bu sefer havale yaptım ve bin pişman oldum. Hesaba yatacak dediler, sonra aradığımda 475₺ kesinti olacağını söylediler. Çarşaflar için peki, sular yok, duş alamıyoruz. Suçlusu biz miyiz? Günlüğüne o kadar para veriyoruz. 6-7 kere Tatil Villam'dan kiralama yaptım, ilgisizlikleri yüzünden başka firmaları önereceğim artık. 5 bin₺ için 10 kez aramak zorunda kaldım.
Misafirimize Öncelikle Değerli Yorumu için Teşekkür Ederiz. Misafirimiz konakladığı tatil süresi boyunca ofisimizi ve çağrı merkezimizi yaşadığını belirttiği sorunlar için arayıp, bilgilendirme yapmadı. Çıkış yaptığı gün villanın kontrolü sağlandığında bir adet çarşafa zarar verdiği için ve bu zararın depozito bedelinden kesileceğini belirttiğimizde bizi şikayet etme kararı aldı. Tatilvillam olarak 18 yıldan bu yana önceliğimiz misafir memnuniyetidir. Her geçen yıl artan misafir sayımızla sektörün lideri olmaya devam etmekteyiz.
