Tat Pirinçte Böceklenme Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Sorunu

Tat marka 1 kg pirinç aldım (1 koli) ve ürünü serin, kuru bir yerde saklamama rağmen, şu zamana kadar bir şey yokken bugün tam satarken böceklenmiş olduğunu gördüm. Yaklaşık 3 ay önce aldığım diğer markalarda bir şey yokken, bu markada içerisinde kelebeklenme ve böceklenme olduğunu görünce şaşırdım. Aynı koşullarda sakladığım diğer markalarda hiçbir sorun yaşamadım, sadece Tat marka pirinçte bu problem ortaya çıktı. Ürünü Migros Aydın Forum mağazasından aldım ve elimde fişi ile ambalajı mevcut. Son kullanma tarihi de geçerli. Konuyla ilgili olarak hem Tat hem de Migros müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım ancak muhatap bulamadım. Ürünümün değiştirilmesini veya ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum.