to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Ürün Gönderimi, İletişimsizlik Ve Geri İade Talebi
Tasarimkilif isimli firmadan Facebook reklamı üzerinden, iPhone 15 Pro Max ve iPhone 14 modelleri için iki adet bordo ve siyah “değişim kılıfı” satın aldım. Ürün bedeli olarak kapıda kredi kartıyla 750 TL ödedim. Ancak kargo elime ulaştığında kutudan sadece şeffaf, düz iki adet telefon kılıfı çıktı.
İlgili firmaya ulaşarak durumu anlatmak ve iade/değişim talep etmek istedim fakat hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. Sipariş, Atateş Koz. Tekstil Gıda Hediyelik Ürün İth. İhr. Paz. San. Tic. Ltd. Şti. Adına gönderildi ve Sürat Kargo ile 15122812637311 takip numarası üzerinden teslim edildi. 06.10.2026 tarihinde yaşadığım bu durumda, ödediğim ücret karşılığında vaat edilen ürünler gönderilmediği gibi iletişim de kurulmamaktadır.
Yanlış gönderilen bu ürünlerin iadesinin alınmasını ve ödediğim 750 TL’nin tarafıma eksiksiz şekilde geri ödenmesini talep ediyorum. Ayrıca bu tür mağduriyetlerin yaşanmaması için firma hakkında gerekli incelemenin yapılmasını istiyorum.
