Siparişimin Kargo Takibi Yok, Teslim Edilmedi Ve İade Talebi

27 Eylül tarihinde Taraftar Tablom üzerinden siyah beyaz 3 boyutlu bir tablo siparişi verdim. 1.498,00 TL ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim ve #1353 numaralı siparişimin onaylandığına dair sadece mail aldım, bunun dışında hiçbir kargo bilgisi tarafıma iletilmedi.

Siparişten bu yana geçen sürede herhangi bir kargo takip numarası paylaşılmadı, ürün teslim edilmedi ve kargo firması tarafından da hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Ürünün akıbetiyle ilgili bilgi almak için hem Instagram hesapları üzerinden hem de mail yoluyla firmaya defalarca yazmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım.

Ödemesini yaptığım ürünün en kısa sürede kargoya verilerek tarafıma teslim edilmesini veya ürün gönderilmeyecekse 1.498,00 TL tutarındaki ödemenin derhal iade edilmesini talep ediyorum.