Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • Tangle Teezer
  • Kampanya Kuponum Haksız Şekilde İptal Edildi, Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum
ID:33909995

Kampanya Kuponum Haksız Şekilde İptal Edildi, Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

profile
Dijle
Tangle Teezer
10 Ekim 2025 12:15
130

6 Ekim'de Hepsiburada üzerinden "Tangle Teezer Plastik Saç Bakım Fırçası – Islak Saçlar İçin Dolaşık Açıcı, Kırılma Önleyici ve Günlük" modelinden 2 adet sipariş verdim. Sipariş numaram: 4095654373. Toplamda 700 TL tutarında ödememi kart ile tek çekim yaptım. Kampanya kapsamında 1500 TL üzeri alışverişe 1000 TL'lik kupon tanımlanmıştı ve ben de bu kuponu kullandım.

Ancak 8 Ekim'de siparişim Hepsiburada tarafından iptal edildi ve buna ek olarak sadece 100 TL'lik bir kupon tanımlandı. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim fakat sürekli geçiştirildim ve sadece 100 TL'lik kuponun tanımlandığı söylendi. İzmir'den verdiğim bu siparişte, aynı kampanyadan yararlanan başka kişilerin siparişleri iptal edilmezken benim kuponumun iptal edilmesini adil bulmuyorum.

Hepsiburada’dan beklentim, hakkım olan 1000 TL’lik kuponun tekrar hesabıma tanımlanmasıdır. Mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Fiyat Hatası Nedeniyle İptal Edilen Sipariş Ve Kupon Mağduriyeti

profile
Özde
Tangle Teezer
10 Ekim 2025 18:37
178

06.10.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Tangle Teezer satıcısından 4 adet saç fırçası satın aldım. Siparişlerim (Sipariş Numaraları: 4267431756 ve 4475755259) bir gün sonra Hepsiburada tarafından “fiyat hatası” gerekçesiyle iptal edildi. Oysa daha önce benzer bir durumla üç kez karşılaşmıştım ve ...

fiyat-hatasi-nedeniyle-iptal-edilen-siparis-ve-kupon-magduriyeti-5.jpg
fiyat-hatasi-nedeniyle-iptal-edilen-siparis-ve-kupon-magduriyeti-4.jpg
fiyat-hatasi-nedeniyle-iptal-edilen-siparis-ve-kupon-magduriyeti-3.jpg
fiyat-hatasi-nedeniyle-iptal-edilen-siparis-ve-kupon-magduriyeti-2.jpg
fiyat-hatasi-nedeniyle-iptal-edilen-siparis-ve-kupon-magduriyeti-1.jpg
1
Tuba sonuçtan hiç memnun değil

İndirimli Siparişim Hatalı Fiyat Gerekçesiyle İptal Edildi, Kuponum Tanımlanmadı Ve Geri Dönüş Sağlanmadı

profile
Tuba
Tangle Teezer
27 Ekim 2025 17:08
123

6 Ekim tarihinde Hepsiburada üzerinde anasayfada reklamı yapılmış olan ve Hepsiburada'ya kayıtlı influencerların da hakkında paylaşım yaptığı, "Tangle Teezer markalı ürünlerde 1500 TL ve üzeri 1000 Tl indirim kuponu" kampanyası ile, ilgili Tangle Teezer satıcısından 2 adet tarak siparişi verdim. 2 a...

indirimli-siparisim-hatali-fiyat-gerekcesiyle-iptal-edildi-kuponum-tanimlanmadi-ve-geri-donus-saglanmadi-4.jpg
indirimli-siparisim-hatali-fiyat-gerekcesiyle-iptal-edildi-kuponum-tanimlanmadi-ve-geri-donus-saglanmadi-2.jpg
indirimli-siparisim-hatali-fiyat-gerekcesiyle-iptal-edildi-kuponum-tanimlanmadi-ve-geri-donus-saglanmadi-1.jpg
1
Seçil sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim İptal Edildi, Kuponum Eksik Tanımlandı Ve Sorunum Çözülmedi

profile
Seçil
Tangle Teezer
10 Ekim 2025 13:23
107

8 Ekim 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden “Tangle Teezer” marka bir tarak siparişi verdim (Sipariş No: 415 950 538 6). Ancak, ürünün fiyatı hatalı denilerek siparişim gönderilmeden iptal edildi. Bu süreçte, daha önce kullanmadığım 1000₺ değerindeki bir kuponumun kullanılacağı belirtilmişti fakat b...

1
Melin sonuçtan hiç memnun değil

Tangle Teezer Fiyat Hatası Gerekçesiyle Sipariş İptali Ve Kuponun Geri Yüklenmemesi

profile
Melin
Tangle Teezer
09 Ekim 2025 22:25
89

Hepsiburada üzerinden Tangle Teezer markasına ait iki farklı siparişi indirimli olarak satın aldım. Ancak siparişlerim, satıcı tarafından “fiyat hatası” gerekçesiyle tek taraflı olarak iptal edildi. Bu durumda, gerçekte olmayan bir indirimle tüketici alışverişe yönlendirilmiş ve ardından sipariş ip...

Benzer Şikayet Yaz