Supercell Store Ve Brawl Stars'tan İzinsiz Çekilen Paraların İadesi Ve Hesap Güvenliği Talebi

İş Bankası hesabımdan Supercell Store / Brawl Stars üzerinden iznim olmadan birçok kez para çekimi gerçekleşti. Ben yalnızca bir kez 45 TL ve 29 TL’lik alışveriş yaptım, bunun dışında listede yer alan tutarların hiçbirini ben yapmadım. Buna rağmen hesabımdan 1538 TL, 45 TL, 439 TL, 1099 TL, 269 TL, 219 TL, 878 TL, 45 TL, 129 TL, 878 TL, 65 TL, 818 TL, 1317 TL, 180 TL, 538 TL ve 439 TL gibi farklı tutarlarda, parça parça işlemler çekildi.

Bu işlemler 4 ve 5 Temmuz tarihleri arasında gerçekleşti. Hesap ekstresinde bu hareketlerin açıklama kısmında herhangi bir detay yer almıyor ve bu işlemler yapılırken ne telefonuma ne de e-posta adresime herhangi bir SMS, mail ya da onay bildirimi gelmedi. İşlemleri fark eder etmez bankamı aradım, tüm bu ödemelere itiraz ettim ve kartımı kullanıma kapattım.

Benim bilgim ve onayım olmadan gerçekleşen bu işlemlerle ilgili olarak, Supercell Store ve Brawl Stars üzerinden çekilen tüm izinsiz tutarların tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu tür izinsiz harcamaların nasıl gerçekleştiğinin araştırılarak hesabımın güvenliği konusunda gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.