to read complaints and reviews, or file yours.1
Sultan Pestil Aldığım Üründe Bozukluk Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Sorunu
2 Aralık 2025 15:4266
02.12.2025 tarihinde Hakmar Express Kuştepe mağazasından satın aldığım Sultan Pestil marka 200 gr Sultan Sarma ürününde ciddi bir kalite sorunu yaşadım. Ürünü açtığımda içerisindeki fındık ezmesinin tadının ekşimsi ve acımsı olduğunu fark ettim, bu nedenle ürünü tüketmeden bırakmak zorunda kaldım.
Yaşadığım sorun sonrasında Sultan Pestil müşteri hizmetlerini iki kez aradım fakat her iki aramamda da hat meşgul olduğu için hiçbir şekilde muhatap bulup durumu iletemedim.
Bozuk olduğunu düşündüğüm bu ürünle ilgili olarak, tarafıma ürün değişimi yapılmasını ve ürünlerin kalite kontrol süreçlerinin gözden geçirilmesini talep ediyorum.
