Sucukdiyari.com Ödediğim 2.271 TL’nin İadesi Yapılmadı

www.sucukdiyari.com adlı internet sitesinden 18 Mayıs 2026 tarihinde kredi kartıyla online ödeme yaparak 2 kg Sivrihisar sucuğu siparişi verdim ve toplam 2.271 TL ödedim. Siparişten sonraki 5–6 gün boyunca ürün kargoya verilmedi, ne siteden ne de firma yetkilisinden herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Defalarca aramama ve mesaj atmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım.

Yaklaşık bir haftanın sonunda ürünün kargoya verildiği söylendi ve 3–4 gün sonra kargo elime ulaştı. Ancak kargo geldiğinde daha kutuyu açmadan, dışarıya taşan inanılmaz kötü koku nedeniyle ürünü kapıda direkt iade ettim. Bunun üzerine firmadaki beyi tekrar tekrar aradım, mesaj gönderdim ancak yine ne aramalarıma ne de mesajlarıma cevap verildi.

Tüm bu ilgisizlik ve mağduriyet karşısında, şehir dışında olduğumu, döndüğümde savcılığa şikayette bulunacağımı belirttim. Bunun üzerine 16 Haziran 2026 tarihinde bana “kargo çıkışınızı bugün yapacağım” şeklinde bir mesaj gönderildi. Ancak siparişi verdiğim ve ödemeyi yaptığım tarih olan 18 Mayıs’tan bu yana, 20 Haziran itibarıyla hâlâ ne sağlıklı bir ürün alabildim ne de kargo bilgisi tarafıma iletildi.

Defalarca belirtmeme rağmen ödediğim 2.271 TL’nin iadesi yapılmadı. Hem bozuk olduğu anlaşılan bir ürünle hem de tamamen ilgisiz, muhatap bulamadığım bir firma ile karşı karşıya kaldım. Ödediğim tutarın hiçbir kesinti olmadan derhal tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu yaşadığım süreci herkes için bir uyarı olarak paylaşıyorum; bu site üzerinden alışveriş yapılmasının ciddi mağduriyetlere yol açtığını belirtmek istiyorum.