Sonbilet'te İptal Edilen Konser Bilet İadesi Aylarca Bekliyor

Sonbilet üzerinden küçükçiftlik Park’ta gerçekleşmesi planlanan Morad konseri için 2 adet bilet satın aldım. Toplam 4.064,31 TL ödemeyi online olarak kredi kartımla gerçekleştirdim. Konser daha sonra iptal edildi ancak aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen bilet ücretlerimin iadesi yapılmadı.

Sonbilet’in internet sitesindeki destek hattı üzerinden kendilerine ulaştım ve tarafıma bilet ücretlerinin iade edileceği bilgisi verildi. Ayrıca ücretin sanal kartıma iade edileceği söylendi. Buna rağmen sanal kartımı düzenli olarak kontrol etmeme karşın herhangi bir iade hareketi görünmüyor.

Konserin iptal edildiği kamuya açık kaynaklarda da yer alırken, ödediğim tutarın bir an önce sanal kartıma iade edilmesini ve yaşadığım bu gecikmenin açıklanmasını talep ediyorum.