to read complaints and reviews, or file yours.İptal Edilen Konser Bilet İadesi Gecikiyor İletişim Yok
Sonbilet üzerinden İstanbul küçükçiftlik Park’ta gerçekleşmesi planlanan Morad konseri için 2 adet bilet satın aldım. Konser 8 Ağustos tarihinde iptal edildi ancak aradan 17 gün geçmesine rağmen yaklaşık 6.000 TL tutarındaki bilet ücretim kredi kartıma iade edilmedi.
Firma ile iletişime geçmek için hem mail adreslerinden hem de verilen telefon numaralarından ulaşmayı denedim fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Paylaşılan adrese gittiğimde ise taşındıklarını, orada olmadıklarını söylediler ve yine bir muhatap bulamadım.
İptal edilen konserin bilet bedelinin gecikmeksizin tarafıma iade edilmesini ve süreçle ilgili tarafıma yazılı olarak bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Konser iptal edildi, 6.000 TL tutarındaki bilet ücretim iade edilmedi. Firma ile telefon ve mail yoluyla iletişime geçmeye çalıştım, yanıt alamadım. Instagram üzerinden de ulaştım, ancak sadece SMS ile hesabıma yatırdıklarını söylediler; banka sorunu olduğunu iddia ettiler fakat banka böyle bir durum olmadığını belirtti.
