to read complaints and reviews, or file yours.Base B1005B K-TREK Model İş Ayakkabısında Koku Ve Nem Problemi Değişim Talebi
Base marka kapalı seri, Base B1005B K-TREK model, S1P HR0 SRC güvenlik kategorisindeki iş ayakkabısını Hepsiburada üzerinden Sinerji İş Market satıcısından 11.07.2025 tarihinde satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığım ilk haftadan itibaren ciddi şekilde koku ve yoğun nem problemi yaşamaya başladım.
Ayakkabıyı düzenli olarak havalandırmama rağmen sorun hiç düzelmedi. Günlük hayatta kullandığım diğer ayakkabılarımda, deri olanlarda bile bu şekilde koku veya aşırı nem problemi yokken, özellikle bu üründe olması beni oldukça rahatsız ediyor. Ürünün iş güvenliği ayakkabısı olmasına rağmen bu kadar kısa sürede bu derece konforsuz hale gelmesini kabul edemiyorum.
Bu nedenle Base B1005B K-TREK model iş ayakkabımın aynı segmentte koku ve nem problemi yaşatmayacak uygun bir ürün ile değiştirilmesini talep ediyorum.
Hepsiburada üzerinden
Sipariş Numarası: 470 213 506 2
09 Temmuz 2025, 19:44 Çarşamba
Değerli Müşterimiz ; Yapılan kontroller sonucunda, ürünün 11.07.2025 tarihinde alındığı ve kullanım kaynaklı deformasyonların bulunduğu tespit edilmiştir. Bu verilere istinaden, kullanımdan kaynaklanan deformasyonlar için yapabileceğimiz bir işlem bulunmamakta olup değişim talebiniz kabul edilememektedir. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla. Sinerji İş Market
Buradan ürünü alacak kişilere sesleniyorum, kesinlikle koku yapıyor, ayağı kokmayan kişilerde bile koku yapıyor, yoğun bir nem kokusu var, fırsat bulup değişime veya iadeye gönderemedim, ama ayakkabıyı doğru düzgün giymedim, firmadan da bununla ilgili ürünü nereden alıp satıyorsa iletişime geçmesini isterdim, klasik cevaplardan sıkıldık, ben ne zaman aldığımı ürünü ne kadar kullandığımı biliyorum
Değerli Müşterimiz ; İletilen cevaplar teknik ekipler tarafından teyit edilerek iletilmektedir. İşlemler hakkında detaylı bilgi tarafınızla paylaşılmış olup ne yazık ki herhangi bir işlem yapamamaktayız. Paylaşmış olduğunuz görselde ürünün kullanıldığı bariz bellidir. Ürünün kullanım şekli ve koşulları performansını etkilemektedir. Kullanıcı kaynaklı sorunlar, işleme tabi değildir. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla. Sinerji İş Market.
