Sinan Kuzucu Yayınları Video Çözümlü Kitap Erişim Sorunu Ve Satıcı İletişimsizliği

Sinan Kuzucu Yayınları’ndan 2026 LGS soru bankaları setini Eylül ayında Trendyol üzerinden, Tutunamayanlar adlı satıcıdan satın aldım. Kitapların üzerinde özellikle video çözümlü olduğu belirtilmesine rağmen, Google üzerinden ilgili siteye girip kare kodları ve kodları tek tek girdiğimde sistem sürekli “geçersiz” uyarısı veriyor ve hiçbir şekilde video çözümlere ulaşamıyorum.

Kitapları aldığım ilk günden beri bu sorun devam ediyor. Defalarca mail atarak durumu ilettim ancak tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Ne sorunum çözüldü ne de bilgilendirme sağlandı.

LGS’ye hazırlanan bir öğrenci olarak, üzerinde video çözümlü ibaresi olan bir kitabın bu özelliğinin çalışmaması ve aynı zamanda gönderdiğim maillere cevap alamamam beni ciddi anlamda mağdur ediyor. Video çözümlerine erişimimin acilen sağlanmasını ve yaşanan aksaklık ile iletişimsizlik konusunda tarafıma özür açıklaması yapılmasını talep ediyorum.