Simbat Kabak Çekirdeğinde Bayat Ve Nemli Ürün Şikayeti

Uzun süredir Simbat marka 200 gr kabak çekirdeği alıyorum ve paketleri açtığımda çekirdeklerin sürekli bayat çıktığını yaşıyorum. En son bugün açtığım pakette de yine aynı sorunla karşılaştım. Çekirdekler nemli ve yumuşamış durumda, taze bir üründe kesinlikle olmaması gereken bir kıvamda geliyor.

Şu ana kadar yaklaşık 10–12 paket aldım ve toplamda 750–800 TL civarında harcama yaptım. Her defasında düzelir umuduyla tekrar şans verdim ancak sorun devam ediyor. Bu yaşadıklarımı ilk kez bu akşam şikayet olarak dile getiriyorum.

Ürünlerin incelenmesini, bozuk ve bayat olan tüm paketler için gerekli görülüyorsa değişim yapılmasını ve mümkünse ödediğim tutarın iadesini talep ediyorum. Ayrıca bu ürünlerin tazeliği ve saklama koşullarıyla ilgili gerekli kontrollerin yapılarak benzer mağduriyetlerin önüne geçilmesini istiyorum.