Sia Live Panel'de Amazon Hediye Çeki Gecikmesi Ve Müşteri Temsilcisi Tutumu

Sia Live Panel’e uzun süredir düzenli olarak anketlerine katılarak puan biriktiriyorum. 07.10.2026 tarihinde puanlarımın karşılığında 100 TL değerinde Amazon hediye çeki talebinde bulundum; ancak aradan iki haftadan fazla zaman geçmesine rağmen hediye çeki kodu hâlâ tarafıma gönderilmedi.

Panel üzerinden daha önce gönderdiğim taleplerin ya da mesajların bir geçmişini de göremiyorum. Mesaj bölümünden şikayetimi yazarak gönderiyorum fakat sonrasında ne bir kayıt ne de bir takip imkanı bulunuyor. Cuma günü telefonla müşteri hizmetlerini aradığımda ise telefonu açan kadın görevli, talebimi doğru düzgün dinlemeden, ismimi bile almadan, sert ve ilgisiz bir tavırla görüşmeyi sonlandırıp suratıma kapattı. Ardından tekrar aradım; fakat bu kez telefonlara hiç cevap verilmedi ve daha sonra yaptığım aramalarda da ulaşamadım.

Ben uzun süredir anketlere katılıp emek vererek puan topluyorum; ancak iş ödemeye geldiğinde hediye çeklerinin sürekli geciktirildiğini ve ilgisiz davranıldığını görüyorum. 07.10.2026 tarihli 100 TL Amazon hediye çeki talebimin en kısa sürede yerine getirilmesini ve telefonlara bakan müşteri temsilcisinin tutumu hakkında gerekli uyarının yapılarak benzer bir saygısızlığın tekrar yaşanmaması için gereken önlemlerin alınmasını istiyorum.