Satıcı Vaat Edilen Hwid Spoofer’ı Sağlamadı Ve Destekten Men Etti

05.07.2026 tarihinde Shopier üzerinden "shldhvh" adlı satıcıdan “Oneclick Hwid Spoofer - Aylık Lisans” isimli dijital ürünü, 793472414, 420098422 ve 646965192 numaralı siparişler ile sırasıyla 1.020,00 TL, 1.800 TL ve 1.918,80 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü teslim almak için satıcının yönlendirmesiyle Discord üzerinden ilgili kanala giriş yaptım ancak ilanda açıklanan şekilde çalışan, vaat edilen özelliklere sahip bir yazılım tarafıma sunulmadı.

Gönderilen dosya ve verilen yönlendirmeler, ilanda vaat edilen işlevleri yerine getirmemekte ve satın alma sırasında belirtilen hizmeti sağlamamaktadır. Ürünü çalıştırmak ve kullanmak için istenen tüm adımları eksiksiz uygulamama rağmen ürün beklenen şekilde çalışmadı, ilan edilen performans ve fonksiyonlara ulaşamadım.

Sorunun çözülmesi için satıcıyla iletişime geçerek yardım ve teknik destek talep ettim, sipariş numaralarımı iletip kontrol etmelerini istedim. Sipariş numaralarımın satıcı tarafından kontrol edilip onaylandığına dair ekran görüntüsüne de sahibim. Buna rağmen tarafıma herhangi bir çözüm sunulmadı ve sorun giderilmedi.

Şikayetimi iletmemin ardından bu kez satıcının destek için kullandığı Discord sunucusundan uzaklaştırıldım ve engellendim. Böylece ürüne dair destek alma, teknik yardım talep etme ve sorunun çözümü için satıcıyla iletişim kurma imkanım tamamen ortadan kalktı. Elimde, satıcının ürünü teslim etmediğini ve iletişimi keserek beni engellediğini gösteren ekran görüntüleri ve kanıtlar bulunmaktadır.

Ürün açıklaması ile fiilen teslim edilen içerik arasında ciddi uyumsuzluk olması ve tarafımdan yapılan ödemelerin karşılığı olan hizmetin sunulmaması nedeniyle mağdur edildim. Ödenen bedellerin iadesini ve bu satıcı hakkında gerekli incelemenin yapılarak benzer mağduriyetlerin önüne geçilmesini talep ediyorum.