E-Devlet’te Başvuruların Açıklamasız Silinmesi Ve Telefonla Ulaşılamaması
Adana Seyhan Sosyal Yardımlaşma ve Dayanışma Vakfı üzerinden e-Devlet’te “Diğer aile yardımı” olarak görünen başvurularım daha önce de aynı şekilde otomatik olarak sistemde görünmüş ve ödemem yatmıştı. Son dönemde ise yine 2 defa otomatik başvuru görünmesine rağmen, her ikisi de kısa süre içinde hiçbir açıklama olmadan kayboldu. Şu an e-Devlet’te hiçbir başvurum görünmüyor.
Başvurularımın 29.06.2026 tarihinde sistemde göründüğünü fark ettim, ancak daha sonra herhangi bir uyarı ya da bilgilendirme olmadan silinmiş gibi gözüküyor. İki gündür vakfı telefonla aramama rağmen telefonlara bakan kimseye ulaşamıyor, durumumla ilgili bilgi alamıyorum.
Daha önce aynı tür başvurularda ödemenin yapılıp sürecin sorunsuz ilerlemesine rağmen, son iki başvuruda bu şekilde bir kaybolma yaşanması beni mağdur etmektedir. Başvurularımın neden silindiğinin tarafıma açık ve net bir şekilde açıklanmasını, varsa bir hata sonucu silindiyse yeniden aktif edilmesini ve sürecimle ilgili yazılı veya telefonla bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.





