to read complaints and reviews, or file yours.Ödenen Teamspeak 3 Sunucu Hizmeti Sağlanmadığı İçin İade Talebi
4 Mart 2026 tarihinde Serverkurma.com üzerinden teamspeak 3 sunucusu satın aldım ve ücretini ödedim. Ancak müşteri paneline girdiğimde “Ürün/Hizmetlerim” bölümünde satın aldığım hizmet görünmemekte ve sipariş durumunun hâlâ “beklemede” olduğu görülmektedir. Aradan günler geçmesine rağmen parasını ödediğim hizmet tarafıma sağlanmamıştır.
Canlı destek üzerinden iletişime geçmeye çalıştığımda, günün herhangi bir saatinde kimsenin aktif olmadığını ve sürekli “Diğer müşterilerimizle ilgileniyoruz.” şeklinde otomatik bir mesaj ile karşılaştığımı gördüm. İletişim için paylaşılan Discord adresine arkadaşlık isteği göndermeme rağmen bu kanaldan da hiçbir geri dönüş alamadım.
Bunun dışında sistem üzerinden bir destek talebi (Ticket) oluşturdum. Ticket numaram 069929’dur ve konu teamspeak 3 sunucu hizmeti ile ilgilidir. Ancak bu talebe de hiçbir şekilde yanıt verilmemiştir. Hem canlı destekten hem Discord üzerinden hem de Ticket üzerinden iletişim kurmaya çalışmama rağmen hiçbir sonuç alamadım ve satın aldığım sunucu hâlâ “beklemede” olarak görünmektedir.
Tüm bu sebeplerle, tarafıma sunulmayan teamspeak 3 sunucu hizmeti için ödediğim ücretin en kısa sürede tamamen iade edilmesini talep ediyorum.
Şikayetten birkaç gün sonra sunucuyu aktif etmişler ancak herhangi bir ip bilgisi verilmemiş tekrardan ticketa cevap yazdım ancak cevap vermeden kapatmışlar.
